과제..web2.0

Web 2.0을 바탕으로 한 Library 2.0과 그 실제 사례

:Information Literacy with Blog

2008111026 연지은

I. 서론

II. Web 2.0 과 Library 2.0

III. Library 2.0의 실제 사례 분석

IV. 결론

I. 서론

인터넷이 급속도로 발전하면서, Web 2.0 이라는 하나의 트렌드가 생겨났다. 사용자 간의 커뮤니케이션이 발달하고, 더욱 많은 사람들이 웹 상에서의 참여를 할 수 있는 환경이 조성되었다. 이제는 인터넷을 통한 참여가 더 이상 낯설지 않고, Web 2.0이라는 개념을 모르는 사람도 실제로는 Web 2.0의 흐름에 참여하게 될 정도로 큰 영향을 가지고 있다.

Web 2.0 서비스가 실생활에 다가오면서, 도서관 역시 큰 흐름을 따라 최근 Web 2.0 기술을 차례로 도입하고 있다. 이를 Library 2.0 이라고 도서관계에서 자체적으로 명명하였고, 도서관에서 운영하는 블로그, 해외의 경우 Podcasting, 이용자 주석 기능 따위가 그 예라고 할 수 있다. 그러나 아직 한국에서의 Library 2.0 은 갓 시작한 수준에 불과하다. 이 글에서는 아직 한국에서 많은 도서관이 시도하지 않은 기술 중 도입이 어렵지 않은 서비스인 Instant Messaging의 사례를 제시할 것이다.

이 글의 2절에서는 Library 2.0의 모태가 되는 Web 2.0 의 개념과 발전, 그리고 그 조건에 대해 살펴볼 것이며, Library 2.0의 개념과 등장에 대해서도 기술할 것이다. 나아가 3절에서는 Library 2.0이 실제로 적용된 사례 중, Instant Messaging을 중점적으로 분석할 것이다.

II. Web 2.0 과 Library 2.0

II-1. Web 2.0

Web 2.0은 인터넷에서 최근 몇 년 간에 걸쳐 발생한 웹의 환경변화와 그 방향성(트렌드)를 종합한 것으로, 특정 기술이나 서비스를 지칭하는 것이 아니다.

1) Web 2.0의 등장

Web 2.0은 IT 계 출판사 오라일리의 CEO 중 한 명인 팀 오라일리가 최근 몇 년 사이에 일어난 웹의 변화와 트렌드를 가리키기 위해 만들어낸 말이다. 오라일리는 2004년 최초로 Web 2.0 컨퍼런스를 개최하였고 2005년부터 Web 2.0이라는 말이 웹 비즈니스 관계자들 사이에 퍼져나가기 시작했다. 90년대 말부터 웹 상에서는 기존과는 다른 움직임이 등장했으나 아무도 확실한 정의나 이름을 부여하지 못한 가운데, 오라일리가 최초로 Web 2.0이라는 이름을 지어준 것이다.

Web 2.0이 등장하게 된 데에는 웹의 질적 변화와 양적 변화가 함께한다. 질적 변화는 XML이라는 웹의 구조화이다. XML 기술을 도입하여 만든 것이 블로그와 RSS 서비스 등인데, 이러한 새로운 서비스는 체계화된 구조를 바탕으로 일반 사용자들의 폭발적인 관심과 사용을 불러왔으며 이는 그대로 웹의 양적인 증가로 변화했다. 많아진 사용자들의 다양한 요구와 함께 웹은 계속해서 사용자와 함께하는 방향으로 발전했다고 할 수 있다. 오라일리의 분석에 따르면 구글 애드센스, 플리커, 비트토렌트, 위키피디아, 블로그, 태깅 등이 Web 2.0의 대표주자이다.

2) Web 2.0의 조건

오라일리는 Web 2.0의 조건으로 (1) 플랫폼으로서의 웹, (2)집단 지성의 이용, (3) 데이터의 차별화, (4)풍부한 이용자 경험, (5) 플랫폼을 가리지 않는 서비스, (6) 가벼운 프로그래밍 모델, (7) 영원한 베타를 들고 있다.

주의할 것은, 일곱 가지 항목을 모두 갖춘 경우에 한해 Web 2.0이라고 부르는 것이 아니라, 단 한 가지 항목만이라도 특화되어있는 경우 또한 Web 2.0에 해당하며, 오히려 그 경우를 좀 더 Web 2.0의 측면에서 높이 평가하고 있다는 것이다.

II-2. Library 2.0

Web 2.0 기술과 개념이 보편화 되면서, 도서관에서도 Web 2.0을 이용하려는 시도가 생기기 시작했다. 2005년 Michael Casey가 LibraryCrunch 웹블로그에서 처음 등장한 Library 2.0 이라는 용어는 도서관 서비스 방향의 새로운 모델이다. 이후 Stephens가 Internet Librarian 회의에서 Library 2.0을 공개적으로 사용하면서 도서관계의 논의가 활발해지기 시작했다.

Brevik은 Library 2.0이 도서관 이용자가 자신이 원하는 서비스에 접근하는 시점과 방법을 선택할 수 있게 하는 도서관 서비스라고 정의하였고, Maness는 Library 2.0의 4가지 핵심요소를 이용자 중심, 멀티미디어 체험, 사회적 풍부함, 그리고 사회적 혁신으로 제시했다. Holmberg 외 3인은 co-word 분석을 통해 Library 2.0이 이용자, 참여, 사회적 측면, 도서관과 도서관 서비스, Web 2.0, 그리고 기술적 도구들로 구성되어있으며 그 중심에는 상호작용이 있다고 주장하였다.

그러나 Library 2.0은 아직도 논란 중에 있고, 위와 같이 정의를 내리려는 시도는 많았으나 연구자 전반의 동의는 이루어지지 않고 있다. 각각의 연구자에 따라 다양한 분석이 이루어지고 있으나, 결론적으로 Library 2.0의 핵심은 이용자의 요구 변화와 참여를 웹 환경을 통해 받아들이는 새로운 도서관 서비스의 트렌드라고 할 수 있다.

III. Library 2.0의 실제 사례 분석

IV. 결론